Com tenir un equip professional?

L'equip humà és un actiu bàsic de la seva spa, ja que està a disposició del client per oferir servei i professionalitat. Desde Wellness Management, l'assessorem a l'hora d'ajustar els recursos humans del spa a les seves necessitats reals.

Tot el personal del seu spa ha de tenir un objectiu en comú: maximitzar l'atenció al client. I, per assolir, vostè pot comptar amb l'experiència de Freixanet Saunasport en els aspectes més rellevants per a construir un excel·lent equip spa:

Realitzar una acurada selecció dels diferents professionals, tenint en compte els requeriments de cada àrea.
Considerar la formació com una part més del negoci. Una bona preparació i una política de formació continuada són imprescindibles.

- Establir un adequat pla retributiu.
- Promoure una política de Recursos Humans encaminada a motivar l'equip de treball, la qual ha d'incloure un sistema just de valoració de l'acompliment de cadascun dels seus membres.
- Confecció de l'estructura de RRHH.
- Definició de tasques generals i específiques.
- Descripció dels llocs de treball.
- Creació de perfils professionals.
- Disseny de l'organigrama, amb les corresponents jerarquies i àrees de responsabilitat.
- Selecció de personal.
- Formació especialitzada en spa.