Comment former une équipe professionnelle ?

L’équipe humaine est un actif de base de votre spa, puisqu’elle est à disposition du client pour lui offrir service et professionnalité.  Depuis Wellness Management, nous vous conseillons afin d’ajuster les ressources humaines du spa à vos besoins réels.

Tout le personnel de votre spa doit avoir un objectif en commun: Améliorer l'attention au client. Et, pour atteindre cet objectif, vous pouvez compter sur l’expérience de Freixanet Saunasport dans les aspects les plus importants pour construire une excellente équipe spa:

  - Réaliser un choix minutieux des différents professionnels, en tenant compte des besoins de chaque zone.
  - Considérer la formation comme une partie intégrante de l’affaire. Une bonne préparation et une politique de formation continue sont indispensables.
  - Etablir un plan de rémunération approprié.
  - Promouvoir une politique de Ressources Humaines ayant pour but de motiver l’équipe de travail, laquelle doit inclure   un système d'évaluation juste du travail de chacun de ses membres.
  - Mise en place de la structure de R.H.
  - Définition de tâches générales et spécifiques.
  - Description des postes de travail.
  - Création de profils professionnels.
  - Conception de l’organigramme, avec les hiérarchies et domaines de responsabilité correspondants.
  - Sélection du personnel.
  - Formation spécialisée en spa.